SEMIJOIAS PERSONALIZADAS
Sobre a produção, envio, e política de cancelamento de joias personalizadas:
Informações Gerais
O contato será feito via WhatsApp após a confirmação do pedido para verificar os nomes.
- Confirmação de Dados: É crucial enviar corretamente todas as informações para a produção da joia personalizada.
Prazo e Envio
- Tempo de Fabricação: Entre 20 e 30 dias úteis para joias personalizadas de nome; 10 dias para relicários.
- Envio: O prazo de envio é contabilizado junto ao prazo de fabricação. Se o pedido incluir outras semijoias, elas serão enviadas separadamente, podendo haver novo pagamento de frete.
Garantia e Políticas
- Garantia: As joias personalizadas têm garantia de 12 meses contra defeito de banho.
- Cancelamento: O valor não será estornado para produtos personalizados. Outros itens do mesmo pedido podem ser cancelados desde que respeitem as políticas de trocas e devoluções.